Agent d’Accueil – Secteur Culturel H/F

Événementiel
Musea
Agent d'accueil des publics
CDI
Paris
(75001)
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A propos de nous

Société du groupe ARMONIA, MUSEA est un acteur engagé au service du secteur de la culture et des loisirs.

Spécialiste de l'accueil des publics et de la médiation culturelle, MUSEA incarne l’exigence d’excellence, d’engagement et de qualité des relations humaines. MUSEA intervient au sein des plus grands sites culturels français — tels que le Musée du Louvre, le Château de Versailles, le Musée national Picasso-Paris, le Musée Rodin, le Museum national d'Histoire Naturelle.

Nous mettons un point d'honneur à encadrer et valoriser nos talents pour offrir une expérience visiteur unique et répondre à notre enjeu commun : la satisfaction de nos clients.

MUSEA prône des valeurs de respect et d’inclusion. Nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle/personnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

Mission proposée

Musea recrute des agents d'Accueil (H/F) pour une prestigieuse institution culturelle d'envergure internationale située à Paris.

Vos missions seront les suivantes :

  • L'accueil des publics et des personnes à mobilité réduite

  • L’information, l’accompagnement et l’orientation des visiteurs

  • L'organisation et l'animation des files d'attente,

  • La distribution d'audioguides ou d'audiophones

  • Vous êtes garant du respect des règles d’hygiène et de sécurité de l’établissement et vous signalez tout problème à la hiérarchie

Ce poste est polyvalent, vous serez formé.e sur tous les postes.

Rémunération et avantages : 12,31 € bruts de l'heure + dimanches majorés à 20% + prime d'habillage 1,00€ / jour travaillé + remboursement 50% du Pass Navigo.

Planning variable du lundi au dimanche / CDI tps partiels (entre 15 et 20h) ainsi que temps plein 35h à pourvoir

Amplitude horaire : 09H00 – 18H30 avec 1H de pause (avec parfois des nocturnes pouvant aller jusqu'à 21H15)

Notre profil idéal

Diplômé.e d'un BAC minimum ou des métiers du tourisme, de l'hôtellerie ou du domaine culturel, vous avez une première expérience au contact du grand public.

De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une excellente présentation et une bonne élocution.

La pro-activité et la rigueur sont également indispensable.

Vous maîtrisez couramment l’anglais. La maîtrise d'une troisième langue est un atout.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

Ce poste correspond à vos attentes et vos compétences, rejoignez-nous !

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Taille maximum autorisée : 20 Mo
Taille maximum autorisée : 20 Mo

En postulant à une offre d’emploi de l’entreprise ARMONIA, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com.

Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

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