Société du groupe ARMONIA, MUSEA est un acteur engagé au service du secteur de la culture et des loisirs.
Spécialiste de l'accueil des publics et de la médiation culturelle, MUSEA incarne l’exigence d’excellence, d’engagement et de qualité des relations humaines. MUSEA intervient au sein des plus grands sites culturels français — tels que le Musée du Louvre, le Château de Versailles, le Musée national Picasso-Paris, le Musée Rodin, le Museum national d'Histoire Naturelle.
Nous mettons un point d'honneur à encadrer et valoriser nos talents pour offrir une expérience visiteur unique et répondre à notre enjeu commun : la satisfaction de nos clients.
MUSEA prône des valeurs de respect et d’inclusion. Nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle/personnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.
Vous êtes issu.es d'une formation en Architecture, Urbanisme, patrimoine technique, Histoire de l'art et/ou en médiation culturelle ? Vous êtes un excellent communicateur et vous souhaitez vulgariser et transmettre vos connaissances ?
Vous êtes en possession de la carte nationale de guide conférencier ? Vous êtes auto-entrepreneur ?
MUSEA vous offre la possibilité de travailler dans des institutions culturelles d'exception !
Vos missions et vos compétences :
Prise en charge d’activités de médiation culturelle (visites guidées, visite-atelier, médiation postée…) à destination des publics scolaires, adultes et touristiques, PSH, champs sociaux, VIP..
Adapter les contenus, l'attitude et l'approche selon les publics (scolaires, jeune public et famille, adultes – touristes, CE, connaisseurs, PSH – handicap visuels, auditif, moteur, public éloigné), analyse des réactions, gestion des conflits
Réalisation de reporting qualitatif d'activité
Aisance orale, sens de la communication, du partage et de l'échange face à la diversité des publics
Savoir capter l’attention du public
Connaissance des techniques de médiation adaptées au public en situation d’handicap
Capacité de l’analyse et de renouvellement du discours
Polyvalence
Connaissance des outils de médiation et intérêt pour la conception d’activité de médiation culturelle
Maîtrise d'une langue étrangère à minima (anglais obligatoire)
Carte de guide obligatoire
Excellente présentation
Dynamique
Réactif(ve)
Rigoureux(se)
Flexibilité horaires
Sens du service
Rémunération envisagée : selon profil