Rattaché(e) au Directeur des régions, vous garantissez le bon fonctionnement global de l'agence. En tant que véritable chef d'orchestre, vous pilotez les activités commerciales, opérationnelles, humaines et financières.
Pilotage & Management des équipes
Animer, mobiliser et développer les compétences de vos équipes au quotidien
Fixer, suivre les objectifs individuels et collectifs, et mettre en place des plans d'action adaptés
Travailler en synergie avec les Chargés d'ADP et Coordinateurs Planning pour garantir la qualité de service
Veiller au maintien d'un bon climat social et superviser la gestion disciplinaire
Animer les réunions d'équipe et favoriser une communication fluide et transparente
Développement Commercial & Relation Client
Développer et fidéliser votre portefeuille clients grâce à une présence de proximité
Piloter les réponses aux appels d'offres, les soutenances et la re-signature des contrats
Identifier les opportunités de croissance et promouvoir l'ensemble des offres du Groupe Armonia
Être le/la garant(e) du respect des engagements contractuels et de la satisfaction client globale
Gestion Financière & Performance
Piloter le compte d'exploitation (P&L) de l'agence et garantir les objectifs de rentabilité et de marge
Superviser la facturation, analyser les indicateurs clés (KPIs) et mettre en œuvre les actions correctives
Optimiser l'affectation des ressources sur les portefeuilles clients
Veiller à l'application des réglementations en matière de santé, sécurité et gestion des risques (plans de prévention)
Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire de gestion de centre de profit (Directeur/trice d'Agence, Responsable de Centre de Profit). Une expérience dans le secteur du service aux entreprises (B2B) (facility management, accueil, propreté, travail temporaire, sécurité, etc.) est fortement souhaitée.
Compétences clés :
Maîtrise de la gestion financière (P&L, marges, facturation)
Excellent tempérament commercial et sens aigu du service client
Leadership reconnu, capacité à fédérer et à faire monter en compétences des équipes pluridisciplinaires
Qualités personnelles : Rigueur, réactivité, aisance relationnelle, autonomie et vision stratégique
Type de contrat : CDI – Statut Cadre
Rémunération : À partir de 50 k€ brut annuel (selon profil et expérience) + variable
Avantages : Véhicule de fonction, ordinateur portable, téléphone
Localisation : Saint-Herblain (44800)
Déplacements : Ponctuels
Pré-qualification téléphonique & Entretien visio avec l'équipe RH
Entretien physique avec votre futur manager
Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c’est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d’exigence et d’innovation, où la performance se construit dans la collaboration.
Nos collaborateurs évoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l’intégration, des opportunités d’évolution et la possibilité de s’impliquer dans des projets porteurs de sens.
Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d’exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective.