CDD RENFORT – Shopping Promenade Riviera, Cagnes-sur-Mer
Vous aimez le contact client, les environnements dynamiques et élégants, et vous recherchez un poste stable avec de vraies responsabilités ?
Rejoignez le Shopping Promenade Riviera, l’un des plus beaux centres commerciaux à ciel ouvert de la Côte d’Azur, et devenez le visage de notre accueil en semaine. Vous travaillerez dans un centre commercial moderne, ouvert, lumineux et premium, accueillant une clientèle locale et internationale.
En tant qu’hôtesse d’accueil de la semaine, vous serez la référente du point accueil, garantissant la continuité et la qualité du service
Contrat en CDD 30h/semaine
Nous recherchons un CDD pour remplacer notre titulaire pendant sa période de congé.
Du lundi 5 au vendredi 9 septembre 2026
Du lundi 12 au vendredi 16 septembre 2026
De 12h00 à 18h00
Il faut être impérativement disponible sur l'ensemble de la période.
Formation la semaine du 28 septembre selon disponibilité.
Vos missions
Véritable ambassadeur du centre, vous assurez un accueil de qualité et un service premium :
Accueil physique et téléphonique des visiteurs
Information et orientation des clients dans le centre
Gestion et vente des cartes cadeaux
Traitement des détaxes (Tax Free)
Réponses aux demandes clients (boutiques, restaurants, services, événements…)
Gestion des objets trouvés et des réclamations
Mise à jour des supports d’information
Organisation et bonne tenue du point accueil
Transmission des informations à l’équipe du week-end
Participation à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Excellente présentation et sens du service
Très bon relationnel, sourire et professionnalisme
Aisance à l’oral et bonne élocution
Français courant
Anglais courant (autres langues bienvenues)
À l’aise avec l’informatique
Organisé(e), autonome et fiable
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
Une expérience en accueil, commerce, tourisme ou hôtellerie est un plus