Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
Gestion du standard
Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
Application des process qualité
Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Le poste est à pourvoir à compter du 21 avril 2026 dans le cadre d’un CDD de remplacement d'une durée de 8mois à temps complet (35h/semaine) du lundi au vendredi.
Horaires : Amplitude de 8h00 à 18h00.
Le poste est situé à Nice (accessible en train, tram, bus).
Une formation de 4 jours sera programmée au démarrage, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
1823,03 € brut/mois / 12,02 € brut/heure
Prime d'assiduité trimestrielle de 100e brut
Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Possibilité de prolongation / fidélisation en CDI
Processus de recrutement :
Echange téléphonique
Entretien physique avec une chargée de recrutement
Rencontre avec le client
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.